پيشبيني سود ۱۰ ميليارد توماني در سال آينده
آخرين نشست خبري گروه هتلهاي ايرانگردي و جهانگردي، روز چهارشنبه 22 اسفند 97 با حضور مهرداد تاوتلي، مديرعامل گروه هتلهاي ايرانگردي و جهانگردي و جمعي از اهالي رسانه در محل دفتر مرکزي برگزار شد.تاوتلي ضمن تشريح عملکرد مجموعه در سال 97 افزود گروه هتلهاي ايرانگردي داراي 64 هتل و 54 هتل فعال در سراسر ايران است که در 23 استان خدمات اقامتي به گردشگران ارائه ميدهد.مهرداد تاوتلي گفت: با وجود اينکه براي شرکت در سال جاري سود هشت ميليارد تومان را پيشبيني ميکرديم، با گذشت ۱۱ ماه از سال ۲۰ درصد سود بيشتري را نسبت به پيشبيني شاهد بوديم و اميدواريم در سال آينده به سود ۱۰ ميليارد تومان برسيم.مهرداد تاوتلي، مديرعامل شرکت سرمايهگذاري ايرانگردي و جهانگردي، در اين نشست گفت: ۸۴ درصد ظرفيت اشغال هتلهاي ما در پيشفروش نوروزي امسال به فروش رسيده و بهنوعي سال خوبي را برايمان رقم زده است؛ چراکه در مقایسه با سال گذشته در اين موضوع افزايش داشتيم.او در ادامه درباره بودجه و سود سالانه اين شرکت توضيح داد: در ابتداي سال براي شرکت سود هشت ميليارد تومان را پيشبيني ميکرديم که حال با گذشت ۱۱ ماه از سال ۲۰ درصد نسبت به پيشبينيمان سود بيشتري داشت. همچنين براي سال آينده پيشبيني اين است که به سود ۱۰ ميليارد تومان براي شرکت برسيم. تاوتلي در ادامه خبر داد: در راستاي سياستهاي سال آينده شرکت قرار است در منطقه هزار جريب اصفهان يک هتل پنجستاره را به مجموعه هتلهاي خود اضافه کنيم. در آن منطقه ما ۲۰ هزار متر زمين داريم و بازدهي سرمايهاي ما سه تا پنج سال به شمار ميآيد. براساساین تصميم به ساخت اين هتل گرفتهايم که بعد از عيد کارهاي ساختش انجام ميشود. همچنين در پارک ايلگلي تبريز قرار است ۳۶ ويلاي چوبي که با کانسپت پارک همخواني داشته باشد، به مجموعه اتاقهاي ما اضافه شود.او در ادامه درباره فعاليتهاي تازه شرکت در حوزه گردشگري درمان نيز بيان کرد: با توجه به اينکه ۵۰ درصد از سهام اين شرکت متعلق به تأمين اجتماعي است، با بخش درمان آنها جلسات خيلي خوبي درباره گردشگري سلامت داشتيم. براساساین چهار هتل خود را به اين موضوع اختصاص داديم که ازجمله آنها ميتوان به هتلهاي ميگون، چالوس، ميناب و گرگان اشاره کرد که ميخواهيم آنها را با همکاري بيمارستانهاي تأمين اجتماعي به پايلوت گردشگري سلامت تبديل کنيم. تاوتلی افزود: خوشبختانه امسال ضريب اشغال هتلهاي ما به ۶۴ درصد رسيده که در مقایسه با سال گذشته هشت درصد در اين موضوع رشد داشتهايم. اين امر حاصل بالابردن کيفيت خدمات و کارکردن با سيستمهاي فروش تازه و همکاري با آژانسهاي مختلف است. همچنين با دانستن اين موضوع که يکي از معضلات گردشگري ما اين است که همه در تعطيلات خاصي به سفر ميروند و در مواقع ديگر ظرفيت هتلها خالي ميمانند، تورهاي بازنشستگان را با کاهش قيمت در تايمهاي لوسيزن در نظر گرفتيم که اين موضوع در افزايش ضريب اشغال اتاقهاي ما بهشدت تأثيرگذار بود.او در بخش ديگري از صحبتهايش درباره راهاندازي بخش صداي مشتريان براي مجموعه هتلهاي ايرانگردي و جهانگردي توضيح داد: اين بخش يکي از بخشهاي مورد توجه ما براي ارتقاي کيفيت و ميزان رضايتمندي مشتريان است، بهنوعي که از مشتريان بعد از اتمام سفرشان ۱۰ سؤال مشخص پرسيده ميشود و ميزان رضايتمندي آنها براساس جوابها تعيين ميشود، براساساین ۷۱ درصد رضايت مشتريان را داشتيم که البته قسمت زيادي از نارضايتي مشتريان مربوط به قديميبودن ساختمانهاي هتلهاي ماست که البته در دنيا اين موضوع ايرادي به هتل به شمار نميآيد. صنعت هتلداري و گردشگري نمونهاي از تاريخ و فرهنگ يک کشور است و هتلهاي ما نيز براساساین ايجاد شدهاند.تاوتلي در پايان با بيان اينکه کار خود را از مهمانداري قطار شروع کرده است، گفت: هميشه در ذهنم بود که اگر روزي مدير شوم، به کارمندان و دانشجويان توجه ويژهاي داشته باشم. بهاينترتيب وضعيت در شرکت ايرانگردي و جهانگردي به صورتي است که حتي نگهباني داشتيم که امروز يکي از مديران خوب هتلهاي ما به شمار ميآيد ما هرساله بخش کشف استعداد داريم که در آن همه نيروها ميتوانند پيشرفت داشته باشند. همچنين در اين شرکت از من بهعنوان مديرعامل تا هيچ کسي حق اخراج مستقيم کارکنان را ندارد و براي اين موضوع کميته انضباطي وجود دارد که براساسآن فرد خاطي با حضور در جلسهاي از خود دفاع کرده و بعد از جلسه درباره او تصميمگيري ميشود.اميرفرشيد پورمختار، مدير بخش بازرگاني شرکت ايرانگردي و جهانگردي، نيز در اين نشست بيان کرد: يک ابتکار جدید شرکت ما ايجاد آژانس مسافرتي ايرانگردي و جهانگردي بوده که در راستاي سياست خدمترساني به بازنشستگان ايجاد شده است. شهرهاي مشهد، قشم و کيش بيشترين درخواست بازنشستگان براي اقامت در هتلهاي ما را دارند که متأسفانه ما در اين سه مقصد هتلي نداريم؛ ولي در شهرهايي که هتلهاي ما وجود دارد، ميزان خدماتدهي به بازنشستگان که با تخفيف ۵۰درصدي در هتلهاي ما ساکن ميشوند، هيچ تفاوتي با ميهمانان معمولي ندارد. او در پايان عنوان کرد: ما شرکتي هستيم که بهنوعي خصولتي به شمار ميآييم و امکان گرفتن وام و تسهيلات براي ما وجود ندارد و بايد همه چيز را خود براي خود فراهم کنيم.
آخرين نشست خبري گروه هتلهاي ايرانگردي و جهانگردي، روز چهارشنبه 22 اسفند 97 با حضور مهرداد تاوتلي، مديرعامل گروه هتلهاي ايرانگردي و جهانگردي و جمعي از اهالي رسانه در محل دفتر مرکزي برگزار شد.تاوتلي ضمن تشريح عملکرد مجموعه در سال 97 افزود گروه هتلهاي ايرانگردي داراي 64 هتل و 54 هتل فعال در سراسر ايران است که در 23 استان خدمات اقامتي به گردشگران ارائه ميدهد.مهرداد تاوتلي گفت: با وجود اينکه براي شرکت در سال جاري سود هشت ميليارد تومان را پيشبيني ميکرديم، با گذشت ۱۱ ماه از سال ۲۰ درصد سود بيشتري را نسبت به پيشبيني شاهد بوديم و اميدواريم در سال آينده به سود ۱۰ ميليارد تومان برسيم.مهرداد تاوتلي، مديرعامل شرکت سرمايهگذاري ايرانگردي و جهانگردي، در اين نشست گفت: ۸۴ درصد ظرفيت اشغال هتلهاي ما در پيشفروش نوروزي امسال به فروش رسيده و بهنوعي سال خوبي را برايمان رقم زده است؛ چراکه در مقایسه با سال گذشته در اين موضوع افزايش داشتيم.او در ادامه درباره بودجه و سود سالانه اين شرکت توضيح داد: در ابتداي سال براي شرکت سود هشت ميليارد تومان را پيشبيني ميکرديم که حال با گذشت ۱۱ ماه از سال ۲۰ درصد نسبت به پيشبينيمان سود بيشتري داشت. همچنين براي سال آينده پيشبيني اين است که به سود ۱۰ ميليارد تومان براي شرکت برسيم. تاوتلي در ادامه خبر داد: در راستاي سياستهاي سال آينده شرکت قرار است در منطقه هزار جريب اصفهان يک هتل پنجستاره را به مجموعه هتلهاي خود اضافه کنيم. در آن منطقه ما ۲۰ هزار متر زمين داريم و بازدهي سرمايهاي ما سه تا پنج سال به شمار ميآيد. براساساین تصميم به ساخت اين هتل گرفتهايم که بعد از عيد کارهاي ساختش انجام ميشود. همچنين در پارک ايلگلي تبريز قرار است ۳۶ ويلاي چوبي که با کانسپت پارک همخواني داشته باشد، به مجموعه اتاقهاي ما اضافه شود.او در ادامه درباره فعاليتهاي تازه شرکت در حوزه گردشگري درمان نيز بيان کرد: با توجه به اينکه ۵۰ درصد از سهام اين شرکت متعلق به تأمين اجتماعي است، با بخش درمان آنها جلسات خيلي خوبي درباره گردشگري سلامت داشتيم. براساساین چهار هتل خود را به اين موضوع اختصاص داديم که ازجمله آنها ميتوان به هتلهاي ميگون، چالوس، ميناب و گرگان اشاره کرد که ميخواهيم آنها را با همکاري بيمارستانهاي تأمين اجتماعي به پايلوت گردشگري سلامت تبديل کنيم. تاوتلی افزود: خوشبختانه امسال ضريب اشغال هتلهاي ما به ۶۴ درصد رسيده که در مقایسه با سال گذشته هشت درصد در اين موضوع رشد داشتهايم. اين امر حاصل بالابردن کيفيت خدمات و کارکردن با سيستمهاي فروش تازه و همکاري با آژانسهاي مختلف است. همچنين با دانستن اين موضوع که يکي از معضلات گردشگري ما اين است که همه در تعطيلات خاصي به سفر ميروند و در مواقع ديگر ظرفيت هتلها خالي ميمانند، تورهاي بازنشستگان را با کاهش قيمت در تايمهاي لوسيزن در نظر گرفتيم که اين موضوع در افزايش ضريب اشغال اتاقهاي ما بهشدت تأثيرگذار بود.او در بخش ديگري از صحبتهايش درباره راهاندازي بخش صداي مشتريان براي مجموعه هتلهاي ايرانگردي و جهانگردي توضيح داد: اين بخش يکي از بخشهاي مورد توجه ما براي ارتقاي کيفيت و ميزان رضايتمندي مشتريان است، بهنوعي که از مشتريان بعد از اتمام سفرشان ۱۰ سؤال مشخص پرسيده ميشود و ميزان رضايتمندي آنها براساس جوابها تعيين ميشود، براساساین ۷۱ درصد رضايت مشتريان را داشتيم که البته قسمت زيادي از نارضايتي مشتريان مربوط به قديميبودن ساختمانهاي هتلهاي ماست که البته در دنيا اين موضوع ايرادي به هتل به شمار نميآيد. صنعت هتلداري و گردشگري نمونهاي از تاريخ و فرهنگ يک کشور است و هتلهاي ما نيز براساساین ايجاد شدهاند.تاوتلي در پايان با بيان اينکه کار خود را از مهمانداري قطار شروع کرده است، گفت: هميشه در ذهنم بود که اگر روزي مدير شوم، به کارمندان و دانشجويان توجه ويژهاي داشته باشم. بهاينترتيب وضعيت در شرکت ايرانگردي و جهانگردي به صورتي است که حتي نگهباني داشتيم که امروز يکي از مديران خوب هتلهاي ما به شمار ميآيد ما هرساله بخش کشف استعداد داريم که در آن همه نيروها ميتوانند پيشرفت داشته باشند. همچنين در اين شرکت از من بهعنوان مديرعامل تا هيچ کسي حق اخراج مستقيم کارکنان را ندارد و براي اين موضوع کميته انضباطي وجود دارد که براساسآن فرد خاطي با حضور در جلسهاي از خود دفاع کرده و بعد از جلسه درباره او تصميمگيري ميشود.اميرفرشيد پورمختار، مدير بخش بازرگاني شرکت ايرانگردي و جهانگردي، نيز در اين نشست بيان کرد: يک ابتکار جدید شرکت ما ايجاد آژانس مسافرتي ايرانگردي و جهانگردي بوده که در راستاي سياست خدمترساني به بازنشستگان ايجاد شده است. شهرهاي مشهد، قشم و کيش بيشترين درخواست بازنشستگان براي اقامت در هتلهاي ما را دارند که متأسفانه ما در اين سه مقصد هتلي نداريم؛ ولي در شهرهايي که هتلهاي ما وجود دارد، ميزان خدماتدهي به بازنشستگان که با تخفيف ۵۰درصدي در هتلهاي ما ساکن ميشوند، هيچ تفاوتي با ميهمانان معمولي ندارد. او در پايان عنوان کرد: ما شرکتي هستيم که بهنوعي خصولتي به شمار ميآييم و امکان گرفتن وام و تسهيلات براي ما وجود ندارد و بايد همه چيز را خود براي خود فراهم کنيم.